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Condiciones generales de venta

1. Ambito de aplicación

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos. puede ser atribuido. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Para los empresarios se aplica lo siguiente: Si el empresario utiliza términos y condiciones generales contradictorios o complementarios, estos se aplicarán en contradicción; Sólo forman parte del contrato si lo hemos acordado expresamente.

Lo siguiente se aplica a los empresarios:

Si el empresario utiliza disposiciones generales contradictorias o complementarias. términos y condiciones, estos serán válidos en caso de contradicción; Sólo forman parte del contrato si lo hemos acordado expresamente.

2. Partes contractuales, conclusión del contrato, posibilidad de corrección

 

La contraparte del contrato de compraventa es REPRODART.COM - KUNSTKOPIE.DE e.K..

La presentación de los productos en la tienda online no representa una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Primero puede añadir nuestros productos al carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, realiza una oferta vinculante para los productos contenidos en su carrito de compras. La confirmación de recepción de su pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después de enviar el pedido.

Aceptaremos su oferta en un plazo de dos días

le enviaremos una declaración de aceptación en un documento separado. correo electrónico. Envíe un correo electrónico o

si corresponde, la transacción de pago la realiza nuestro proveedor de servicios o el proveedor de servicios de pago seleccionado. El momento en que se realiza la transacción de pago depende del método de pago seleccionado (ver \"Pago\").

La alternativa relevante para usted depende de cuál de los eventos enumerados ocurre primero.

< p >Característica especial de los cuadros al óleo pintados a mano:

Para los cuadros al óleo pintados a mano, se debe realizar una comprobación de viabilidad después de cada pedido. Sólo cuando aprobamos el cuadro para el pedido de pintura podremos aceptarlo.

Incluso durante el transcurso de la reproducción se puede determinar que una pintura al óleo encargada no se puede implementar.

Entonces Para cuadros al óleo pintados a mano, la aceptación SIEMPRE sólo se produce cuando lo entregamos al proveedor del servicio de envío.

Esta característica especial se aplica a todos los métodos de pago que se pueden seleccionar en la tienda.

Si un pedido no se puede llevar a cabo, cancelaremos todos los pagos y reservas relacionados con él inmediatamente.

Esta regulación especial también se aplica a todos los pagos por adelantado, como PayPal o transferencia bancaria.

3. Idioma del contrato, archivo del contrato

 

La lengua(s) disponible(s) para la celebración del contrato son: Español, Alemán, Inglés, Francés, Holandés, Italiano

 

Conservamos el texto del contrato y enviamos al cliente los datos del pedido y nuestras CGV por correo electrónico. El cliente también puede consultar en todo momento las CGV. Los pedidos ya realizados no son accesibles por Internet por motivos de seguridad.

 

4. Gastos, tiempo de producción y plazo de entrega

 

A los precios indicados de los productos se han de añadir los gastos de envío. Se puede conocer el importe exacto de los gastos de envío consultando cada oferta en cuestión.

 

Todos los pedidos son enviados. No es posible recoger la mercancía en nuestros locales.

 

No realizamos envíos a estaciones de paquetes.

Ver gastos de envío »

5. Pago

 

En nuestra tienda online se ofrecen los siguientes métodos de pago:

 

Pago anticipado

Si al escoger la modalidad de pago el cliente opta por el pago anticipado, le comunicaremos nuestros datos bancarios a tráves de un correo electrónico por separado y le entregaremos la mercancía una vez que se haya recibido el pago.Tarjeta de crédito

Al realizar el pedido, nos transfiere de forma simultanea los datos de su tarjeta de crédito.

Una vez identificado como el titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se realizará automáticamente y se cargará a su tarjeta inmediatamente después de la recepción de la mercancía.

Procedimiento de domiciliación bancaria SEPA
Al enviar su pedido, nos otorga un mandato de domiciliación bancaria SEPA. Le informaremos sobre la fecha del cargo en la cuenta con al menos un día bancario de antelación (la llamada notificación previa). Un día bancario es cualquier día hábil con excepción de los sábados, feriados federales y el 24 y 31 de diciembre de cada año. La cuenta se cargará después de que se hayan enviado los productos.

PayPal

Tras confirmar su pedido, se le redirigirá a la página web del proveedor de servicios online PayPal(Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”). Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, deberá tener o abrirse una cuenta de PayPal, autentificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago a nuestro favor.

El pago se realizará automáticamente a través de PayPal después de que haya recibido la mercancía. Se le ofrecerá más información al respecto durante el proceso de pedido.Otras modalidades de pago ofrecidas individualmente se refieren a su relación jurídica con PayPal. Puede encontrar más información en su cuenta PayPal.

La selección del método de pago PayPal no constituye una declaración de aceptación legalmente independiente por nuestra parte.

 

6. Derecho de desistimiento

 

Los consumidores pueden ejercer el derecho legal de desistimiento tal y como se describe en las instrucciones sobre el derecho de desistimiento. No otorgamos un derecho de desistimiento voluntario para los empresarios.

7. Reserva de dominio

 

La mercancía seguirá siendo propiedad nuestra hasta que se haya pagado íntegramente.

 

En el caso de empresas, además, nos reservamos la propiedad de los artículos hasta que se hayan liquidado íntegramente todos los pagos pendientes de la relación comercial. Usted puede revender normalmente los productos sujetos a reserva de dominio, pero nos cede por adelantado todos los derechos de cobro que origine su reventa en la cuantía de la factura —independientemente de que el producto sujeto a reserva de dominio se combine o mezcle con un nuevo artículo—, cesión que aceptamos. Usted seguirá estando autorizado a recaudar esos cobros, aunque también podremos hacerlo nosotros si usted incumple sus obligaciones de pago.

 

8. Daños durante el transporte

 

Respecto a consumidores se aplicará la regla siguiente: si el cliente recibe mercancías con daños evidentes originados durante el transporte, deberá reclamarlos sin demora al transportista y avisarnos inmediatamente. Si el cliente se abstiene de reclamar o de avisar acerca del daño del modo arriba indicado, dicha omisión no tendrá ningún efecto sobre sus derechos jurídicos ni su facultad para hacer valer dichos derechos, de manera que esto no tendrá consecuencias concretamente en lo relativo a sus derechos de garantía sobre la mercancía. Sin embargo, denunciando cualquier posible daño debido al transporte, el cliente nos ayudará a hacer valer nuestros propios derechos contra el transportista o la empresa aseguradora del transporte.

 

9. Garantía legal de conformidad y garantías comerciales

9.1 Responsabilidad por defectos

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica la responsabilidad legal por defectos.

Las siguientes restricciones y plazos reducidos no se aplican a reclamaciones por daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos

daños a la vida, el cuerpo o la salud

en caso de incumplimiento intencionado o negligente grave del deber, así como fraudulento

en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales El cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)

como parte de una garantía promesa, si se acuerda, o

en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto.

Restricciones hacia los empresarios

Para los empresarios, sólo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante, que están incluidas en el contrato, son válidas, ya que se incluyó un acuerdo sobre la calidad de los productos; No asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias. Para los empresarios, el plazo de prescripción de reclamaciones por defectos en artículos de nueva fabricación es de un año desde la transferencia del riesgo. La frase anterior no se aplica a un objeto que fue utilizado para un edificio de acuerdo con su uso normal y causó sus defectos.

Los plazos de prescripción legales para el derecho de repetición según el artículo 445a del BGB no se ven afectados.

Normas para comerciantes

La obligación de investigar y notificar las reclamaciones regulada en el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB) se aplica a los comerciantes. Si no se realiza la notificación allí regulada, la mercancía se considerará aprobada, salvo que exista un defecto que no haya sido evidente durante la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de forma fraudulenta.

9.2 Garantías y servicio al cliente

La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar junto al producto y en páginas de información especiales Tienda online.

Atención al cliente: 931 224 375 lun / vie: 9.00 - 16:00

10. Responsabilidad

 

Asumiremos siempre plena responsabilidad en caso de reclamaciones por daños causados por nosotros o nuestros representantes legales o agentes

• si ha habido daños contra la vida, la integridad física o la salud;

• si ha habido incumplimiento de obligaciones con premeditación o negligencia grave;

• si se han acordado promesas de garantía;

• si se amplía el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad sobre los productos.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la contraparte (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad estará limitada en su cuantía a los daños previsibles en el momento del celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente.

 

Por lo demás, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

 

11.  Código de conducta y resolución de litigios

 

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el sitio https://ec.europa.eu/consumers/odr/

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje.

 

12. Derechos de licencia

 

1. Todas las imágenes presentadas en nuestro sitio web no pueden ser copiadas, editadas o ni aparecer en otros medios de comunicación sin la aprobación previa de la empresa KUNSTKOPIE.DE.

 

2. Se permite el uso de reproducciones impresas por la empresa KUNSTKOPIE.DE sólo para uso personal o para la decoración de interiores privados. Cualquier otro uso requiere una solicitud previa de autorización por parte de la empresa KUNSTKOPIE.DE.

 

3. El cliente no tiene el derecho de reproducir ni fabricar, ya sea de manera directa o a través de otra entidad, los productos de la empresa KUNSTKOPIE.DE para uso comercial.

 

13. Imágenes cargadas y derechos de autor

 

1. La empresa KUNSTKOPIE.DE garantiza que las imágenes digitales transmitidas para la impresión se utilizan exclusivamente para este único propósito.

 

2. El cliente proporciona a la empresa KUNSTKOPIE.DE los derechos de autor en relación con cualquier imagen digital transmitida para la impresión.

 

3. La empresa KUNSTKOPIE.DE tiene el derecho de hacer una contra-demanda sobre las obligaciones de garantía en el marco de todo tipo reclamación, recurso, reivindicación o acción que podrían llevar a cabo los autores, coautores o editores, y cualquier otra persona física o jurídica susceptible de hacer valer derechos o pudiendo reclamar un perjuicio bajo cualquier circunstancia, sobre cualquier imagen digital transmitida para ser impresa.

 

REPRODART.ES libre de reclamaciones de terceros.

 

14. Obligaciones del cliente


1. El procesamiento del material fotográfico enviado por los clientes es parte de un proceso automatizado que no proporciona ningún control o corrección por parte de KUNSTKOPIE.DE. El cliente certifica la posesión de los derechos de autor, los derechos de reproducción y el consentimiento de las personas representadas en la imagen.

 

2. El cliente garantiza, en particular, que la imagen del archivo cargado no fomenta la violencia , odio o racismo y no es pornográfica o pedófila. El cliente también garantiza que no se ha violado ninguna ley, especialmente contra terceros, o cualquier derecho de autor, protección de marca u otros derechos de terceros.

 

3. El cliente libera a KUNSTKOPIE.DE de cualquier responsabilidad si el archivo cargado se considera una causa de daños o quejas de terceros.

 

4. El cliente se compromete a utilizar la imagen solo para uso privado y decorativo.

 

15. Disposiciones finales

 

Si es usted empresario, se aplicarán las leyes alemanas. No será aplicable la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

 

Si usted es empresario en el sentido del Código comercial Alemán (Handelsgesetzbuch HGB), una persona jurídica o un fondo especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para cualquier litigio derivado del contrato entre usted y nosotros será el domicilio de nuestra empresa.

 

 

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